Reviews over Kinderdagverblijf Bloem
Wij meten de tevredenheid van onze klanten ieder jaar middels een online enquêteformulier. Ook vragen wij ouders een enquête in te vullen na de eerste kennismaking en bij het einde van de opvang.
Via kinderopvang.tevreden.nl kunnen ouders ervaringen delen met andere ouders en met hun kinderopvangorganisatie. Hierdoor kunnen wij klantgericht verbeteren.
De resultaten van de enquêtes bespreken wij in onze vergaderingen en worden zonder onze tussenkomst ook online gezet.
Wij willen hier zo transparant als mogelijk in zijn, juist omdat wij vertrouwen hebben in onze kwaliteit.
In het jaar 2014 zijn wij de klantvriendelijkste organisatie geworden van Noord Holland en hebben wij de “Tevredenheid Award” gewonnen.
